CONTENTO で初めてカウンセリングを実施された方で、万が一カウンセラーとの相性が合わなかった際に、ご利用いただいた料金分のポイントを全額返還いたします。会員は返還されたポイントを利用して、別のカウンセリングをご利用いただくことができます。

【補償内容】

1. CONTENTOで初めてカウンセリングを実施していただいた方が、初回にご利用いただいた料金分のポイント全額を対象として返還いたします。
2. カウンセリングを実施された当日を含む１週間以内に『カウンセリングに満足いただけなかった理由（100字以上）』を入力して申請を行ってください。
3. ポイントの返還手続きは、申請を受信した７営業日以内に実施いたします。
4. 返還したポイントの有効期限は、ポイントを返還した月の翌月末日となります。
5. 返還したポイントは返金いたしません。 
6. 以前に利用した会員が複数のアカウントを利用して申請したことが発覚した場合は、返還したポイントは消費済みといたしますのでご了承ください。